Groeiend aantal mensen met hitteslag
Reisbijstand: toename in medische dossiers door de hitte
De zomervakantie was een drukke tijd voor reisbijstandsbedrijven. Het aantal medische dossiers en interventies steeg door de hittegolven in Europa.

Europ Assistance opende 2.738 medische dossiers in het buitenland tussen 27 juni en 27 augustus: een stijging van 23% ten opzichte van 2024. De reisbijstandsorganisatie wijst erop dat het de derde forse toename op rij is. De zomer van 2024 kende een stijging van 16% ten opzichte van 2023.
Gemiddeld ontving het bedrijf meer dan 2.750 oproepen per dag voor al zijn hulpverleningsactiviteiten (inclusief pechverhelping). "Pieken werden geregistreerd na het lange weekend van 21 juli en rond de overgangsweekenden tussen juli en augustus."
De hittegolf in Europa is grotendeels verantwoordelijk voor deze stijging, met maag- en darmproblemen als belangrijkste oorzaak bij jongeren onder de 20 jaar, en hart-, ademhalings- en neurologische problemen als gevolg van een hitteslag als belangrijkste oorzaak bij 50-plussers. Trauma's (breuken, verwondingen, verstuikingen) waren goed voor 44%.
Ook bij andere verzekeraars
Deze toename is ook zichtbaar bij Touring, waar het aantal medische interventies met 3,4% is gestegen ten opzichte van de zomer van 2024.
De aanhoudende hitte speelt een grote rol in het aantal medische dossiers, laat Touring weten. "Zo kregen we te maken met infecties en maag-darmproblemen omdat vakantiegangers eten en drinken gebruiken die sneller bederven omwille van de warmte. Daarnaast waren er ook problemen door dehydratie omdat reizigers niet genoeg water drinken."
"We telden ook een aantal cardiologische problemen: mensen doen in warme temperaturen nog steeds vaak aan extreme sporten die ze thuis niet doen of ze springen van in de hitte in het koude water. Tenslotte telden we een groot aantal mensen met een hitteslag waardoor vaak hospitalisatie vereist was."
Ethias meldt op haar beurt dat de meeste (56%) van haar meer dan 1.100 medische interventies verband hielden met ziekte, en een derde met verwondingen of ongevallen.
Onvoorzichtigheid

De meeste medische dossiers bij Europ Assistance werden geopend in Frankrijk (19%), Spanje (12%), Italië (7%), Griekenland (4%) en Turkije (4%). Bij de verre bestemmingen staat Thailand aan de leiding (5%), gevolgd door de Verenigde Staten (4%), Indonesië (4%) en Marokko (3%).
Europ Assistance voegt hieraan toe: "Het is duidelijk dat vakantiegangers zich steeds meer verspreiden over de hele wereld, soms om deel te nemen aan activiteiten waarop ze niet of onvoldoende zijn voorbereid, en op plaatsen waar de medische infrastructuur ontoereikend is, wat medische hulpverlening complexer kan maken."
Deze zomer hebben reddingsorganisaties in berggebieden aangeklaagd dat toeristen slecht voorbereid of onvoorbereid beginnen aan hun zomerse trektochten. Dergelijke onvoorzichtigheid veroorzaakte alleen al in juli meer dan 80 doden (en vijf vermisten) in de Italiaanse Alpen.
De hoge temperaturen hebben uiteraard ook een impact op de pechverhelping: de technische interventies op voertuigen in het buitenland zijn in een jaar tijd met 24% gestegen bij Europ Assistance (+3% in België), en de technische dossiers bij Touring met 5%.